Capgemini: Более 90% потребителей интересна метавселенная

Согласно опросу, проведенному консалтинговой фирмой Capgemini, более 90% потребителей ожидают, что метавселенная будет иметь большое значение в том, как пользователи взаимодействуют с известными брендами и людьми.

Такой же то же самое верно для широкого круга организаций — семь из десяти респондентов считают, что Metaverse выведет обслуживание клиентов на новый уровень. В опросе приняли участие более 8000 респондентов и 1000 организаций из 12 стран — сферы, в которых работают участники исследования, были разнообразны для оценки общего интереса к метавселенной. Среди них была группа из 380 человек, считающих себя опытными пользователями индустрии метавселенной.

Из всех респондентов примерно 93% заявили, что интересуются самой концепцией метавселенной и готовы узнать о ней больше. Из них 53% заявили, что обязательно будут использовать метавселенные, когда они станут более удобными и доступными.

По словам представителя Capgemini Чарльтона Монсанто, компании, разрабатывающие метавселенные, должны быть более ориентированы на пользователя и решать вопросы доступности и конфиденциальности, чтобы двигаться вперед. По словам Монсанто, потенциал метавселенной в том, как она может повлиять на нашу жизнь, очень высок, как и потребительский интерес.

Ранее специалисты по компьютерной безопасности «Лаборатории Касперского» заявили, что в следующем году метавселенная привлечет значительное внимание хакеров.

Источник