Российские пользователи Binance начали жаловаться на блокировку аккаунтов

Отдельные пользователи криптобиржи Binance в России сообщили, что их аккаунты заблокированы. Представители платформы уверяют, что большая часть жалоб уже обработана, а аккаунты заблокированы.

Telegram-чат, созданный инициативной группой неравнодушных пользователей, на в настоящее время насчитывает около 500 членов. Многие участники жалуются на то, что рассмотрение жалоб занимает много времени.

Представители платформы, присутствующие в чате, утверждают, что речь не идет о какой-то массовой бане аккаунтов, и напоминают, что платформа обслуживает более 120 миллионов клиентов по всему миру. Среди всех пользователей наверняка есть те, чьи аккаунты были заблокированы по разным причинам. Все жалобы и обращения в техподдержку учитываются и оцениваются, уверяют представляющие себя сотрудники Binance. По значительной части приложений пользователи, судя по переписке, действительно разлочены. Однако срок лечения в несколько дней не устраивает пострадавших.

В случае, если клиент столкнулся с блокировкой, ему рекомендуется обратиться в официальную службу поддержки биржи и терпеливо ждать ответа. Сотрудники Binance объясняют, что время, необходимое для решения проблемы, зависит от конкретной причины блокировки. Так как все случаи оцениваются в индивидуальном порядке.

На днях представители правоохранительных органов США сообщили, что Binance является одним из крупнейших контрагентов биржи Bitzlato, что вызвало вопросы.

Источник

Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]
Admin

Recent Posts

Жена экс‑топ-менеджера рухнувшей FTX пойдет под суд за избирателную кампанию на деньги биржи

Суд Манхеттена отклонил ходатайство Мишель Бонд (Michelle Bond), жены бывшего топ‑менеджера обанкротившейся криптобиржи FTX Райана…

3 часа ago

Хакеры второй раз за неделю взломали криптопроект Aztec

Злоумышленники похитили около 1158 эфиров, 150 000 токенов DAI и 0,4696 renBTC на общую сумму около $2,21 млн у криптовалютного…

3 часа ago

С европейского рынка 1 июля могут уйти почти три тысячи криптокомпаний

Криптобиржи, брокеры и другие поставщики услуг цифровых активов должны до 1 июля привести свою деятельность…

3 часа ago

Глава CryptoQuant назвал три категории токенов с шансами на успех

Глава аналитической платформы CryptoQuant Ки Янг Джу (Ki Young Ju) заявил, что эпоха альткоинов не…

3 часа ago

Чанпэн Чжао предложил перевести весь мировой фондовый рынок на блокчейн

Сооснователь крупнейшей по объему торгов криптобиржи Binance Чанпэн Чжао (CZ) призвал все страны мира перевести…

3 часа ago

Энтони Скарамуччи пообещал биткоину неизбежное ралли

Основатель SkyBridge Capital Энтони Скарамуччи (Anthony Scaramucci) заявил, что биткоин находится в своей обычной циклической…

13 часов ago